Those Studios

VẬN CHUYỂN VÀ TRẢ HÀNG – THOSE STUDIOS

Cập nhật lần cuối: 24 tháng 3 năm 2025

Chào mừng bạn đến với Those Studios, điểm đến lý tưởng cho thời trang nữ sành điệu. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm mượt mà và tiện lợi, dù bạn mua sắm qua trang web của chúng tôi hay cửa hàng trên Amazon. Từ giao hàng nhanh chóng, đáng tin cậy đến chính sách đổi trả linh hoạt, chúng tôi thiết kế quy trình để đảm bảo bạn có một trải nghiệm mua sắm dễ chịu, thoải mái và không căng thẳng. Tại Those Studios, sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu, vì vậy chúng tôi xây dựng một chính sách vận chuyển và đổi trả rõ ràng, thân thiện và linh hoạt với khách hàng. Chúng tôi mong muốn bạn có thể mua sắm với sự tin tưởng và an tâm tuyệt đối. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu tất cả thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển và đổi trả của chúng tôi.

THÔNG TIN VẬN CHUYỂN

Tại Those Studios, chúng tôi cam kết giao hàng nhanh nhất có thể, với nhiều tùy chọn vận chuyển linh hoạt phù hợp với nhu cầu của bạn. Dù bạn mua hàng từ website hay cửa hàng trên Amazon, bạn đều sẽ có trải nghiệm mua sắm tiện lợi và suôn sẻ.

Miễn Phí Vận Chuyển Với Đơn Hàng Trên $75!

Ai mà không thích miễn phí vận chuyển, đúng không? Chúng tôi rất vui được cung cấp vận chuyển tiêu chuẩn MIỄN PHÍ cho mọi đơn hàng từ $75 trở lên trong khu vực nội địa Hoa Kỳ. Không cần mã khuyến mãi – chỉ cần chọn những món đồ yêu thích và chúng tôi sẽ lo phần vận chuyển cho bạn. Với đơn hàng dưới $75, phí vận chuyển tiêu chuẩn cố định là $9.99 trong nội địa Hoa Kỳ.

Giao Hàng Nội Địa Nhanh Chóng Và Linh Hoạt

Bạn cần trang phục mới thật nhanh? Chúng tôi có thể đáp ứng! Hãy chọn từ các tùy chọn vận chuyển linh hoạt sau:

Vận Chuyển Tiêu Chuẩn: 5–7 ngày làm việc
Vận Chuyển Nhanh: 2–3 ngày làm việc
Vận Chuyển Hỏa Tốc: 1–2 ngày làm việc (rất phù hợp cho những kế hoạch gấp!)

Ưu Đãi Prime Trên Amazon

Chúng tôi hiểu bạn yêu thích sự tiện lợi từ Amazon, vì vậy chúng tôi cũng cung cấp bộ sưu tập thời trang của mình trên cửa hàng Amazon. Nếu bạn là thành viên Amazon Prime, bạn sẽ được giao hàng hai ngày miễn phí cho các mặt hàng đủ điều kiện! Bạn cũng có thể hoàn toàn tin tưởng vào dịch vụ giao hàng đáng tin cậy của Amazon với chính sách đổi trả dễ dàng.

Vận Chuyển Quốc Tế

Tại Those Studios, chúng tôi tin rằng ai cũng xứng đáng được mặc đẹp, bất kể họ đang ở đâu. Chúng tôi rất vui được cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế đến nhiều quốc gia trên toàn thế giới. Thời gian giao hàng tùy thuộc vào địa điểm, nhưng thường mất từ 7–14 ngày làm việc. Phí vận chuyển quốc tế sẽ được tính khi thanh toán. Xin lưu ý: thuế nhập khẩu và các khoản phí hải quan có thể phát sinh và sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm.

Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

Ngay khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ xử lý nhanh chóng! Đơn hàng đặt vào các ngày trong tuần trước 12 giờ trưa (giờ miền Đông Hoa Kỳ) sẽ được xử lý và gửi đi trong ngày. Các đơn hàng đặt sau thời gian này, vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp. Bạn sẽ nhận được email xác nhận có kèm mã theo dõi ngay khi đơn hàng được gửi đi – để bạn luôn biết đơn hàng của mình đang ở đâu!

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Tại Those Studios, chúng tôi muốn bạn hoàn toàn hài lòng với mỗi lần mua sắm. Đó là lý do tại sao chúng tôi đưa ra chính sách đổi trả dễ dàng, không rắc rối. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng – dù vì lý do quá rộng, quá chật hay không như mong đợi – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ!

Trả Hàng Trong Vòng 30 Ngày Khi Mua Qua Amazon

Bạn có 30 ngày kể từ khi nhận hàng Amazon để trả lại bất kỳ sản phẩm nào chưa mặc, chưa giặt và không bị hư hỏng. Hãy thử đồ, phối đồ, và xem liệu món hàng có phù hợp không. Nếu không, cứ yên tâm – chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Điều Kiện Trả Hàng

Để đảm bảo bạn được hoàn tiền hoặc cấp tín dụng mua sắm, sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau:

Chưa qua sử dụng, chưa giặt và không hư hỏng
Còn nguyên trạng thái ban đầu, bao gồm nhãn mác
Được trả lại trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng

Cách Trả Hàng

Việc trả hàng rất đơn giản! Chỉ cần làm theo các bước sau:

Liên Hệ Với Chúng Tôi: Gửi email đến support@thosestudios.com để bắt đầu quy trình trả hàng trong vòng 30 ngày. Nhớ cung cấp mã đơn hàng và sản phẩm bạn muốn trả lại.
Xác Nhận Trả Hàng: Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ gửi cho bạn hướng dẫn cùng mã trả hàng.
Gửi Lại Sản Phẩm: Đóng gói kỹ sản phẩm và gửi lại cho chúng tôi. Lưu ý: bạn sẽ chịu chi phí vận chuyển trả hàng trừ khi sản phẩm bị lỗi, sai hoặc hư hỏng trong quá trình giao hàng.

Mẹo nhỏ: Để đảm bảo quy trình trả hàng suôn sẻ, bạn nên sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm nếu giá trị hàng trả lại trên $75. Those Studios không chịu trách nhiệm nếu hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình trả lại.

Trao Đổi Hàng

Chúng tôi mong bạn chọn được kích cỡ vừa vặn! Chúng tôi hỗ trợ đổi kích cỡ, màu sắc hoặc kiểu dáng khác tùy theo tình trạng còn hàng. Nếu bạn muốn đổi hàng, hãy làm theo quy trình trả hàng và cho chúng tôi biết bạn muốn đổi sang tùy chọn nào.

Hoàn Tiền

Chúng tôi sẽ hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi nhận và kiểm tra hàng trả lại. Phí vận chuyển không được hoàn lại, nhưng nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc gửi sai, chúng tôi sẽ chịu chi phí trả hàng.

Trả Đơn Hàng Amazon

Nếu bạn mua hàng qua cửa hàng Amazon của chúng tôi, bạn có thể trả hàng trực tiếp trên tài khoản Amazon của mình. Truy cập lịch sử đơn hàng, chọn sản phẩm và làm theo hướng dẫn trả hàng của Amazon. Nếu cần hỗ trợ, cứ liên hệ với chúng tôi – chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Tôi có thể hủy đơn hàng sau khi đặt không?

Sau khi đặt hàng, đơn hàng sẽ được xử lý ngay để đảm bảo giao hàng nhanh. Chúng tôi không thể đảm bảo có thể hủy đơn, nhưng hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@thosestudios.com, và chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ hết sức có thể.

Nếu tôi nhận được hàng bị lỗi hoặc hư hỏng thì sao?

Chúng tôi thành thật xin lỗi nếu bạn gặp phải sản phẩm lỗi. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại support@thosestudios.com trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ gửi nhãn trả hàng và hỗ trợ hoàn tiền hoặc gửi lại sản phẩm mới – tùy theo nhu cầu của bạn.

Làm thế nào để trả lại sản phẩm mua qua Amazon?

Đơn giản thôi – truy cập lịch sử đơn hàng Amazon, chọn sản phẩm và làm theo hướng dẫn trả hàng của Amazon. Nếu gặp sự cố, hãy liên hệ với chúng tôi – chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từng bước.

Those Studios có chương trình khách hàng thân thiết không?

Chúng tôi đang phát triển chương trình khách hàng thân thiết với những ưu đãi độc quyền, quyền truy cập sớm vào bộ sưu tập mới và các chương trình khuyến mãi đặc biệt! Hãy theo dõi để biết thêm thông tin sắp ra mắt.

TẠI SAO NÊN MUA SẮM TẠI THOSE STUDIOS?

Tại Those Studios, chúng tôi tin rằng mua sắm thời trang nên thú vị như chính việc mặc chúng! Dưới đây là lý do vì sao bạn sẽ thích mua sắm cùng chúng tôi:

Thiết Kế Hợp Xu Hướng: Từ trang phục thường ngày đến những bộ đồ cho dịp đặc biệt, bộ sưu tập của chúng tôi có mọi thứ bạn cần để thể hiện phong cách riêng.
Thời Trang Cao Cấp Giá Phải Chăng: Chúng tôi mang đến sản phẩm chất lượng cao với mức giá hợp lý – không cần chi tiêu quá nhiều để luôn rạng rỡ.
Giao Hàng Nhanh Và Linh Hoạt: Giao hàng nhanh chóng, miễn phí với đơn từ $75 và tận hưởng ưu đãi Amazon Prime!
Cam Kết Thân Thiện Với Môi Trường: Chúng tôi quan tâm đến hành tinh và ưu tiên bao bì thân thiện môi trường cùng nguồn cung ứng bền vững.
Chính Sách Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm: Sự hài lòng của bạn là tất cả. Chúng tôi có chính sách đổi trả linh hoạt, quy trình dễ dàng và đội ngũ hỗ trợ nhiệt tình.

MUA SẮM AN TÂM CÙNG THOSE STUDIOS

Tại Those Studios, chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời từ đầu đến cuối. Dù bạn mua hàng trên website hay qua Amazon, bạn có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng xuất sắc và giao hàng nhanh chóng, đáng tin cậy. Nếu có bất kỳ câu hỏi hay cần hỗ trợ, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua support@thosestudios.com. Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn!